Termos de Serviço

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

Aceitação dos Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a relif, LLC ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no estado de Delaware, Estados Unidos.

Ao acessar ou utilizar nosso aplicativo móvel relif ("o App"), nosso site em https://myrelif.com ou quaisquer produtos e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, por favor interrompa o uso imediatamente.

Os Serviços são destinados a usuários com 13 anos ou mais. Usuários menores de 13 anos não estão autorizados a criar uma conta ou utilizar nossos Serviços. Usuários entre 13 e 17 anos ("menores") devem possuir consentimento verificável de um pai ou responsável legal. Pais ou responsáveis de usuários menores podem, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados pessoais de seu filho
• Solicitar a exclusão da conta de seu filho e de todos os dados associados
• Retirar o consentimento para o processamento de dados entrando em contato com support@myrelif.com

Usuários menores recebem proteções adicionais, incluindo lembretes sobre a duração da sessão e avisos reforçados sobre inteligência artificial.

Índice

1. Nossos Serviços (inclui Companheiro de IA, Jardim de Pensamentos)
2. Direitos de Propriedade Intelectual
3. Declarações do Usuário
4. Registro de Usuário
5. Produtos e Serviços
6. Compras e Pagamentos
7. Assinaturas
8. Funcionalidades da Comunidade
9. Política de Reembolso
10. Atividades Proibidas
11. Contribuições Geradas pelo Usuário
12. Licença de Contribuições
13. Diretrizes para Avaliações
14. Licença do Aplicativo Móvel
15. Mídias Sociais
16. Gestão dos Serviços
17. Política de Privacidade
18. Vigência e Rescisão
19. Modificações e Interrupções
20. Legislação Aplicável
21. Resolução de Disputas
22. Correções
23. Isenção de Responsabilidade
24. Limitação de Responsabilidade
25. Indenização
26. Dados do Usuário
27. Comunicações Eletrônicas
28. Usuários e Residentes da Califórnia
29. Disposições Gerais
30. Fale Conosco

1. Nossos Serviços

A relif, LLC opera um aplicativo de saúde mental e bem-estar projetado para ajudar os usuários a gerenciar a ansiedade e melhorar seu bem-estar geral. Nossos Serviços incluem:

• Aplicativo Móvel: O app relif disponível para iOS e Android
• Companheiro de Chat com IA: Uma ferramenta de conversa alimentada por inteligência artificial para apoio emocional
• Ferramentas de Bem-estar: Exercícios de respiração, meditações, afirmações e acompanhamento do humor
• Funcionalidades da Comunidade: Fóruns, grupos de apoio e experiências compartilhadas
• Conteúdo Educativo: Cursos e recursos sobre gerenciamento da ansiedade
• Serviços de Assinatura: Funcionalidades premium disponíveis por meio de assinaturas pagas

Importante: Nossos Serviços destinam-se exclusivamente a fins de bem-estar geral e não têm como objetivo diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer condição médica. relif não é um dispositivo médico. Os Serviços não substituem aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento.

Companheiro de IA (Liam)

Liam é um companheiro de bem-estar com inteligência artificial, e não um terapeuta, conselheiro ou profissional médico. Ao utilizar o Liam, você reconhece e concorda com o seguinte:

1. Liam é inteligência artificial. As respostas do Liam são geradas por modelos de aprendizado de máquina (alimentados pela OpenAI) e podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas. Liam não possui sentimentos, consciência ou expertise clínica.
2. Sem responsabilidade pelos resultados da IA. Não somos responsáveis por quaisquer ações que você tome com base nas respostas do Liam. As sugestões do Liam não constituem aconselhamento médico, recomendações clínicas ou orientação profissional.
3. Detecção de crise. O Liam inclui detecção automatizada de crise que identifica linguagem potencialmente crítica e exibe recursos de linhas de ajuda. Este sistema é automatizado e pode não detectar todas as crises. relif NÃO é um serviço de emergência e não pode contatar serviços de emergência em seu nome. Não monitoramos conversas em tempo real. Se você estiver em perigo imediato, ligue para o número de emergência local (190/192 no Brasil, 911 nos EUA, 112 na UE ou equivalente).
4. Memória de personalização. O Liam extrai temas de conversa (como gatilhos, técnicas e preferências de comunicação) para personalizar as respostas. Você pode visualizar e excluir esses dados a qualquer momento em Configurações > Privacidade > "Ver o que o Liam lembra".
5. Consciência da duração da sessão. Usuários menores podem receber lembretes periódicos sobre a duração da sessão para incentivar hábitos de uso saudáveis.

Avisos de IA Específicos por Estado

• Residentes de Illinois: De acordo com a legislação de Illinois, o Liam é fornecido exclusivamente como companheiro de bem-estar e não constitui terapia, tratamento ou qualquer forma de cuidado de saúde mental conforme definido pelas regulamentações de Illinois sobre terapia assistida por IA.
• Residentes de Nevada: Em conformidade com o SB 370 de Nevada, o Liam é fornecido exclusivamente como companheiro de bem-estar e não constitui terapia, tratamento ou qualquer forma de cuidado de saúde mental.

Jardim de Pensamentos (Pensamentos da Comunidade)

Nossa funcionalidade Jardim de Pensamentos permite que você compartilhe pensamentos de forma anônima com a comunidade. Ao utilizar esta funcionalidade:

• Os pensamentos compartilhados ficam visíveis para outros usuários no feed da comunidade por até 7 dias
• Uma cópia pessoal do seu pensamento é mantida indefinidamente em sua conta
• Outros usuários podem "ressoar" (curtir) seus pensamentos compartilhados
• Você escolhe um estilo de dissolução (animação visual) para liberar seu pensamento
• Os pensamentos estão sujeitos à moderação automatizada de conteúdo para segurança
• Reservamo-nos o direito de remover qualquer pensamento que viole nossas diretrizes comunitárias
• Você é o único responsável pelo conteúdo dos pensamentos que compartilha

2. Direitos de Propriedade Intelectual

Nossa Propriedade Intelectual

Somos os proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual de nossos Serviços, incluindo:

• Código-fonte, bancos de dados e software
• Design do site e do app
• Textos, imagens, gráficos e logotipos
• Marcas comerciais e marcas de serviço ("Marcas")

Todo o conteúdo e Marcas são protegidos por leis de direitos autorais, marcas comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

Seu Uso dos Nossos Serviços

Sujeito ao cumprimento destes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para:

• Acessar e utilizar os Serviços para fins pessoais e não comerciais
• Baixar e instalar o App em dispositivos que você possua ou controle

Você não pode:

• Copiar, modificar ou criar obras derivadas de nossos Serviços
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o App
• Remover avisos de direitos autorais ou de propriedade
• Usar nossas Marcas sem autorização prévia por escrito
• Usar os Serviços para qualquer finalidade comercial sem autorização

Seus Envios

Ao nos enviar feedback, sugestões ou ideias, você nos concede uma licença perpétua, irrevogável e livre de royalties para usar, modificar e incorporar tais envios em nossos Serviços.

3. Declarações do Usuário

Ao utilizar nossos Serviços, você declara e garante que:

1. Todas as informações de registro que você fornecer são verdadeiras, precisas, atuais e completas
2. Você manterá a exatidão dessas informações
3. Você possui capacidade legal para concordar com estes Termos
4. Você tem pelo menos 13 anos de idade (ou possui consentimento parental se for menor)
5. Você não acessará os Serviços por meios automatizados (bots, scripts, etc.)
6. Você não utilizará os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
7. Seu uso não violará qualquer lei ou regulamento aplicável
8. Você não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos Estados Unidos

4. Registro de Usuário

Para acessar determinadas funcionalidades, você deve criar uma conta. Você concorda em:

• Fornecer informações de registro precisas e completas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Aceitar a responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua conta
• Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Não compartilhar suas credenciais de conta com terceiros
• Não criar múltiplas contas com fins enganosos

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

5. Produtos e Serviços

Ferramentas de Bem-estar

Nosso app inclui diversas ferramentas de bem-estar, como:

• Exercícios de respiração guiados
• Sessões de meditação
• Afirmações positivas
• Diários de acompanhamento do humor
• Ressignificação de pensamento (baseado em técnicas com evidência científica)

Funcionalidades Premium

Determinadas funcionalidades estão disponíveis apenas para assinantes premium. A disponibilidade de funcionalidades e os preços estão sujeitos a alterações.

6. Compras e Pagamentos

Processamento de Pagamentos

Os pagamentos são processados por:

• Apple App Store (para usuários iOS)
• Google Play Store (para usuários Android)
• Outros processadores de pagamento terceiros (por exemplo, Stripe)

Suas Obrigações

Você concorda em:

• Fornecer informações de pagamento precisas
• Pagar todos os encargos nos preços vigentes no momento em que forem incorridos
• Pagar os impostos aplicáveis

Preços

Todos os preços são exibidos na loja de aplicativos correspondente em sua moeda local. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas as alterações não afetarão as assinaturas ativas até a renovação.

7. Assinaturas

Planos de Assinatura

Oferecemos as seguintes opções de assinatura:

• Assinaturas mensais
• Assinaturas semestrais
• Assinaturas anuais

Renovação Automática

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência do final do período de cobrança atual. Seu método de pagamento será cobrado na renovação.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento por meio de:

• Configurações da Apple App Store (iOS)
• Configurações do Google Play Store (Android)
• Configurações da conta dentro do App

O cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual. Você manterá o acesso às funcionalidades premium até então.

Períodos de Teste Gratuito

Podemos oferecer períodos de teste gratuito. Se você não cancelar antes do término do período de teste, a assinatura será cobrada.

8. Funcionalidades da Comunidade

Diretrizes da Comunidade

Nossas funcionalidades comunitárias (fóruns, grupos de apoio, experiências compartilhadas) estão sujeitas às seguintes regras:

Você deve:

• Tratar os demais usuários com respeito e gentileza
• Manter a confidencialidade das experiências compartilhadas por outros usuários
• Reportar conteúdo preocupante aos moderadores

Você não deve:

• Compartilhar conteúdo prejudicial, abusivo ou inapropriado
• Fornecer aconselhamento médico (a menos que seja um profissional licenciado verificado)
• Solicitar informações pessoais de outros usuários
• Praticar assédio, bullying ou discriminação
• Publicar spam, anúncios ou conteúdo promocional
• Se passar por outros usuários ou membros da equipe

Moderação

Reservamo-nos o direito de:

• Revisar e moderar todo o conteúdo da comunidade
• Remover conteúdo que viole estas diretrizes
• Suspender ou banir usuários que violem as regras repetidamente
• Reportar conteúdo ilegal às autoridades competentes

9. Política de Reembolso

Política Geral

Todas as vendas são definitivas. Não oferecemos reembolso para:

• Taxas de assinatura já cobradas
• Porções não utilizadas de assinaturas

Exceções

Reembolsos podem estar disponíveis:

• Por meio da App Store ou Google Play de acordo com suas respectivas políticas
• Em casos de problemas técnicos que impeçam o acesso ao serviço (a nosso critério)
• Conforme exigido pelas leis de defesa do consumidor aplicáveis (incluindo o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, Lei n. 8.078/1990, que assegura o direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial no prazo de 7 dias, conforme art. 49)

10. Atividades Proibidas

Você não pode utilizar nossos Serviços para:

1. Extração de Dados: Coletar dados sistematicamente para criar uma coleção ou banco de dados
2. Fraude: Enganar, fraudar ou induzir em erro a nós ou outros usuários
3. Violações de Segurança: Contornar ou burlar medidas de segurança
4. Assédio: Assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa
5. Desinformação: Enviar ou transmitir informações falsas
6. Spam: Enviar comunicações não solicitadas
7. Uso Automatizado: Usar bots, raspadores ou sistemas automatizados
8. Interferência: Perturbar ou sobrecarregar nossos sistemas ou redes
9. Falsidade Ideológica: Se passar por outro usuário ou pessoa
10. Acesso Não Autorizado: Acessar contas ou dados sem permissão
11. Malware: Enviar vírus ou código malicioso
12. Atividades Ilegais: Usar os Serviços para qualquer finalidade ilegal
13. Concorrência: Usar informações para competir conosco
14. Revenda: Vender ou transferir o acesso à sua conta

11. Contribuições Geradas pelo Usuário

Você pode enviar conteúdo para nossos Serviços ("Contribuições"), incluindo:

• Publicações e comentários na comunidade
• Informações do perfil
• Avaliações e feedback
• Experiências compartilhadas

Suas Garantias

Ao publicar Contribuições, você declara que:

1. Você é o proprietário ou possui os direitos sobre o conteúdo
2. O conteúdo não viola os direitos de terceiros
3. O conteúdo é preciso e não enganoso
4. O conteúdo está em conformidade com as leis aplicáveis
5. Você possui o consentimento de qualquer pessoa identificável
6. O conteúdo não é prejudicial, ofensivo ou inapropriado

12. Licença de Contribuições

Ao publicar Contribuições, você nos concede uma licença:

• Não exclusiva
• Mundial
• Livre de royalties
• Perpétua
• Irrevogável
• Sublicenciável

para usar, reproduzir, modificar, exibir e distribuir suas Contribuições em conexão com nossos Serviços.

Você mantém a propriedade de suas Contribuições, mas renuncia a quaisquer direitos morais na medida permitida por lei.

13. Diretrizes para Avaliações

Se você publicar avaliações, classificações ou depoimentos:

• Eles devem refletir sua experiência genuína
• Devem ser precisos e não enganosos
• Você deve divulgar quaisquer conexões relevantes (por exemplo, se recebeu serviços gratuitos)
• Você não pode publicar avaliações em troca de compensação de concorrentes
• As avaliações não devem conter conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal

Reservamo-nos o direito de remover avaliações que violem estas diretrizes.

14. Licença do Aplicativo Móvel

Concessão de Licença

Concedemos a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para instalar e usar o App em dispositivos que você possua ou controle, sujeita a estes Termos.

Restrições

Você não pode:

• Distribuir, vender, alugar ou sublicenciar o App
• Modificar, adaptar ou criar obras derivadas
• Realizar engenharia reversa ou descompilar o App
• Usar o App em violação das leis aplicáveis

Termos da Loja de Aplicativos

Seu uso do App também está sujeito aos termos da Apple App Store ou Google Play Store. Esses distribuidores de aplicativos são terceiros beneficiários destes Termos e podem aplicá-los contra você.

Atualizações

Podemos lançar atualizações do App. Você é responsável por instalar as atualizações para garantir a funcionalidade e segurança contínuas.

15. Mídias Sociais

Você pode vincular suas contas de mídias sociais aos nossos Serviços. Não somos responsáveis por:

• Conteúdo publicado em plataformas de mídias sociais externas
• Ações de provedores terceiros de mídias sociais
• Práticas de privacidade das plataformas de mídias sociais

Por favor, revise as políticas de privacidade de quaisquer serviços de mídias sociais que você vincular.

16. Gestão dos Serviços

Reservamo-nos o direito de:

• Monitorar os Serviços quanto a violações destes Termos
• Tomar medidas legais contra infratores
• Recusar, restringir ou encerrar o acesso a nosso critério
• Remover ou desativar conteúdo a qualquer momento
• Gerenciar os Serviços para proteger nossos direitos e propriedade

17. Política de Privacidade

Seu uso dos nossos Serviços também é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nossos Serviços, você consente com as práticas descritas na Política de Privacidade.

Nota: Como usuário residente no Brasil, você possui direitos adicionais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018), incluindo o direito de acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

18. Vigência e Rescisão

Vigência

Estes Termos permanecem em vigor enquanto você utilizar nossos Serviços.

Rescisão por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Usando a funcionalidade de exclusão de conta nas Configurações
• Entrando em contato conosco em support@myrelif.com

Rescisão por Nós

Podemos suspender ou encerrar seu acesso imediatamente, sem aviso prévio, se você:

• Violar estes Termos
• Praticar atividades proibidas
• Gerar responsabilidade legal para nós
• Estiver sujeito a requisitos legais que proíbam seu uso

Efeitos da Rescisão

Após a rescisão:

• Seu direito de uso dos Serviços cessa imediatamente
• Podemos excluir sua conta e dados (sujeito a requisitos legais de retenção)
• As disposições que devam sobreviver à rescisão permanecerão em vigor

19. Modificações e Interrupções

Modificações nos Serviços

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços a qualquer momento sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação.

Interrupções

Não garantimos que os Serviços estarão disponíveis em todos os momentos. Podemos enfrentar:

• Problemas de hardware, software ou rede
• Manutenção programada ou não programada
• Interrupções além do nosso controle

20. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar princípios de conflito de leis.

Para usuários em Israel, leis obrigatórias de proteção ao consumidor podem se aplicar além da legislação de Delaware.

Nota para usuários no Brasil: As disposições obrigatórias do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990) e da LGPD (Lei n. 13.709/2018) são aplicáveis independentemente da escolha da legislação. Você pode exercer seus direitos perante os órgãos competentes brasileiros, incluindo o Procon e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

21. Resolução de Disputas

Resolução Informal

Antes de iniciar uma disputa formal, você concorda em nos contatar em support@myrelif.com para tentar uma resolução informal. Nos empenharemos em resolver as disputas em até 30 dias.

Arbitragem Vinculante

Se a resolução informal não for bem-sucedida, as disputas serão resolvidas por meio de arbitragem vinculante administrada pela American Arbitration Association (AAA) conforme suas Regras de Arbitragem do Consumidor.

Exceções: Qualquer parte pode apresentar reclamações em juizados de pequenas causas ou buscar medidas cautelares por violações de propriedade intelectual.

Renúncia a Ações Coletivas

Você concorda em resolver disputas individualmente e renuncia a qualquer direito de participar de ações coletivas ou arbitragens coletivas.

Nota: Para consumidores residentes no Brasil, a renúncia a ações coletivas pode ser limitada por disposições obrigatórias do Código de Defesa do Consumidor.

Foro

Para quaisquer disputas não sujeitas a arbitragem, você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais de Delaware ou dos tribunais com jurisdição em seu local de residência.

22. Correções

Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões nos Serviços a qualquer momento sem aviso prévio.

23. Isenção de Responsabilidade

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONIBILIDADE", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

Isentamo-nos de todas as garantias, incluindo, mas não se limitando a:

• Comercialidade
• Adequação a uma finalidade específica
• Não violação
• Precisão ou completude do conteúdo
• Operação ininterrupta ou livre de erros
• Segurança da transmissão de dados

AVISO DE SAÚDE IMPORTANTE:

Nossos Serviços destinam-se exclusivamente a fins de bem-estar geral. relif não é um dispositivo médico e não foi avaliado ou aprovado pela FDA, EMA, ANVISA ou qualquer outro órgão regulador. Os Serviços NÃO são:

• Um substituto para aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento
• Destinados a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer condição médica ou transtorno de saúde mental
• Um substituto para terapia, aconselhamento ou cuidado psiquiátrico
• Serviços de emergência — relif não pode contatar serviços de emergência em seu nome e não monitora conversas em tempo real

Se você estiver passando por uma crise de saúde mental ou emergência, entre em contato imediatamente com:

• Serviços de emergência: Ligue 190 (Polícia) ou 192 (SAMU) no Brasil, 911 (EUA), 112 (UE) ou seu número de emergência local
• CVV (Centro de Valorização da Vida): Ligue 188 ou acesse cvv.org.br (Brasil, 24 horas)
• 988 Suicide & Crisis Lifeline: Ligue ou envie SMS para 988 (EUA)
• Recursos internacionais: Visite findahelpline.com

As informações e ferramentas de nossos Serviços não devem ser utilizadas como base para decisões médicas. Sempre consulte um profissional de saúde qualificado para suas preocupações médicas.

24. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

Não seremos responsáveis por quaisquer:

• Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
• Lucros, receitas, dados ou oportunidades perdidos
• Danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos Serviços
• Danos decorrentes de acesso não autorizado aos seus dados
• Danos que excedam o valor pago por você a nós nos 12 meses anteriores à reclamação

Algumas jurisdições não permitem a limitação de responsabilidade, portanto essas limitações podem não se aplicar a você.

25. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e manter indene a relif, LLC e seus diretores, administradores, funcionários, agentes e afiliados de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso dos Serviços
• Sua violação destes Termos
• Sua violação de direitos de terceiros
• Suas Contribuições

26. Dados do Usuário

Mantemos os dados que você nos fornece para gerenciar o desempenho de nossos Serviços. Você é responsável pelos dados que envia e por garantir que possui backups de informações importantes. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes sobre o tratamento de dados.

27. Comunicações Eletrônicas

Ao utilizar nossos Serviços, você consente em receber comunicações eletrônicas de nossa parte, incluindo:

• Notificações da conta
• Atualizações do serviço
• Comunicações de marketing (das quais você pode cancelar a inscrição)

As comunicações eletrônicas atendem a qualquer requisito legal de que as comunicações sejam feitas por escrito.

28. Usuários e Residentes da Califórnia

Se você é residente da Califórnia e sua reclamação não foi resolvida satisfatoriamente, você pode entrar em contato com:

Complaint Assistance Unit Division of Consumer Services California Department of Consumer Affairs 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 Telefone: (800) 952-5210

29. Disposições Gerais

Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outros avisos legais, constituem o acordo completo entre você e a relif, LLC com relação aos Serviços.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será modificada na medida mínima necessária, e as disposições restantes permanecerão em vigor.

Renúncia

Nossa omissão em fazer cumprir qualquer disposição não constitui renúncia a essa disposição ou a qualquer outra.

Cessão

Podemos ceder nossos direitos e obrigações nos termos destes Termos. Você não pode ceder seus direitos sem nosso consentimento por escrito.

Ausência de Terceiros Beneficiários

Exceto pelos provedores de lojas de aplicativos conforme indicado na Seção 14, estes Termos não criam quaisquer direitos de terceiros beneficiários.

Força Maior

Não somos responsáveis pelo descumprimento devido a causas além do nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, guerras, terrorismo, conflitos trabalhistas ou ações governamentais.

30. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

relif, LLC

• E-mail: support@myrelif.com

• Endereço registrado: relif, LLC 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States

• Endereço para correspondência: relif, LLC 11655 Strand Way Hollywood, FL 33026 United States

Contrato de Licença de Usuário Final (EULA)

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

O aplicativo relif ("Aplicativo Licenciado") é licenciado a você ("Usuário Final") pela relif, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Delaware localizada em 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States ("Licenciante").

Ao baixar o Aplicativo Licenciado da Apple App Store ou Google Play Store (os "Serviços"), você concorda em ficar vinculado a este EULA. Os Serviços não são partes deste Contrato.

Escopo da Licença

1. É concedida a você uma licença intransferível, não exclusiva e não sublicenciável para instalar e usar o Aplicativo Licenciado em dispositivos que você possua ou controle.
2. Esta licença abrange atualizações, a menos que uma licença separada seja fornecida.
3. Você não pode compartilhar, vender, alugar ou distribuir o Aplicativo Licenciado.
4. É proibida a engenharia reversa, descompilação ou criação de obras derivadas.
5. A cópia é permitida apenas para fins de backup.
6. Violações podem resultar em medidas legais e rescisão da licença.

Requisitos Técnicos

O Aplicativo Licenciado requer iOS 14.0 ou posterior para dispositivos Apple, e Android 8.0 ou posterior para dispositivos Android. Podemos lançar atualizações para manter a compatibilidade com novas versões do sistema operacional.

Manutenção e Suporte

A relif, LLC é a única responsável pela manutenção e suporte. A App Store e a Play Store não têm obrigação de fornecer serviços de suporte.

Garantia

Garantimos que o Aplicativo Licenciado está livre de malware no momento do download e funciona conforme descrito em sua documentação. Nenhuma garantia é fornecida para modificações não autorizadas ou uso com hardware/software incompatível.

Reclamações sobre o Produto

A relif, LLC é responsável por tratar quaisquer reclamações relacionadas ao Aplicativo Licenciado, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto ou conformidade regulatória.

Propriedade Intelectual

A relif, LLC é responsável por tratar quaisquer reclamações de terceiros por violação de propriedade intelectual relacionada ao Aplicativo Licenciado.

Rescisão

Esta licença é válida até sua rescisão. A violação de qualquer termo resulta em rescisão automática.

Terceiros Beneficiários

Apple, Google e suas subsidiárias são terceiros beneficiários deste EULA e podem aplicá-lo contra você.

Isenção de Responsabilidade

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

Isenção do Site e do Aplicativo

As informações fornecidas pela relif, LLC por meio de nosso aplicativo móvel e site são apenas para fins informativos gerais e de bem-estar. Não oferecemos garantias quanto à precisão, confiabilidade ou completude.

Isenção Profissional

IMPORTANTE: O app e o site relif não contêm aconselhamento médico ou de saúde. As informações e ferramentas são apenas para fins de bem-estar geral e educacionais e não substituem aconselhamento profissional.

• Sempre consulte um profissional de saúde qualificado antes de tomar decisões relacionadas à saúde
• Não desconsidere aconselhamento médico profissional com base em informações de nossos Serviços
• Se você estiver enfrentando uma emergência de saúde mental, entre em contato com serviços de emergência ou uma linha de crise imediatamente

Isenção sobre Depoimentos

Os depoimentos em nossos Serviços refletem experiências individuais e podem não ser representativos de todos os usuários. Os resultados individuais variam, e não afirmamos que todos os usuários alcançarão resultados semelhantes.

Isenção sobre Links Externos

Nossos Serviços podem conter links para sites externos. Não garantimos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, precisão ou práticas de privacidade de sites externos.

relif, LLC — 11655 Strand Way, Hollywood, FL 33026, United States