Politica de Cookies

Ultima atualizacao: 5 de dezembro de 2025

Esta Politica de Cookies explica como a relif, LLC ("Empresa", "nos" ou "nosso") — uma sociedade de responsabilidade limitada registrada no estado de Delaware, Estados Unidos — utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando voce visita nosso site em https://myrelif.com ou usa nosso aplicativo movel.

O que sao cookies?

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando voce visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferencias e entender como voce o utiliza.

Tipos de cookies

Por duracao:

• Cookies de sessao: Cookies temporarios que sao excluidos quando voce fecha o navegador
• Cookies persistentes: Cookies que permanecem no seu dispositivo por um periodo determinado ou ate voce exclui-los manualmente

Por origem:

• Cookies proprios (first-party): Definidos pelo site que voce esta visitando
• Cookies de terceiros (third-party): Definidos por outros servicos presentes no site

Como usamos cookies

Cookies essenciais (Obrigatorios)

Esses cookies sao necessarios para o funcionamento basico do nosso site e servicos. Eles habilitam funcoes essenciais como:

• Autenticacao: Manter voce conectado durante sua sessao
• Seguranca: Proteger sua conta e prevenir fraudes
• Balanceamento de carga: Garantir o funcionamento eficiente dos nossos servidores
• Gerenciamento de sessao: Manter suas preferencias durante a navegacao

Voce nao pode desativar os cookies essenciais, pois eles sao necessarios para o funcionamento dos nossos servicos.

Cookies de analise

Utilizamos cookies de analise para entender como os visitantes interagem com nosso site. Isso nos ajuda a melhorar nossos servicos e a experiencia do usuario.

Google Analytics: Usamos o Google Analytics para coletar informacoes anonimas sobre:

• Paginas visitadas
• Tempo gasto em cada pagina
• Como voce chegou ao nosso site
• Sua localizacao geografica geral (nivel pais/regiao)

Desativar: Voce pode desativar o Google Analytics das seguintes formas:

• Instalando o complemento de desativacao do Google Analytics
• Ajustando suas preferencias de cookies no nosso banner de cookies
• Usando as configuracoes de privacidade do seu navegador

Cookies funcionais

Esses cookies permitem funcionalidades aprimoradas e personalizacao:

• Preferencias de idioma: Lembrar seu idioma preferido
• Configuracoes de exibicao: Salvar suas preferencias de tema (modo claro/escuro)
• Configuracoes regionais: Lembrar sua localizacao para conteudo localizado

Cookies de marketing

Podemos usar cookies de marketing para exibir anuncios relevantes e medir sua eficacia. Atualmente, utilizamos cookies de marketing de forma limitada:

• Rastreamento de conversao: Saber se voce veio de um anuncio
• Retargeting: Exibir anuncios relevantes em outras plataformas (com seu consentimento)

Voce pode desativar os cookies de marketing a qualquer momento atraves das nossas preferencias de cookies ou das configuracoes do seu navegador.

Tecnologias semelhantes

Alem de cookies, podemos usar tecnologias semelhantes:

Armazenamento local

O armazenamento local nos permite guardar dados no seu dispositivo. Nos o utilizamos para:

• Armazenar dados do app em cache para acesso offline
• Salvar preferencias do usuario
• Melhorar o desempenho do app

Web beacons

Web beacons (tambem chamados de pixels de rastreamento) sao pequenas imagens invisiveis que nos ajudam a:

• Rastrear aberturas de e-mails e cliques
• Entender o comportamento do usuario no nosso site
• Medir a eficacia da publicidade

Identificadores moveis

Em dispositivos moveis, podemos usar:

• IDs de publicidade: Para exibir anuncios relevantes (voce pode redefini-los ou limita-los nas configuracoes do seu dispositivo)
• Identificadores de dispositivo: Para funcionalidade e seguranca do app

Cookies que utilizamos

Gerenciar cookies

Banner de cookies

Quando voce visitar nosso site pela primeira vez, vera um banner de cookies que permite:

• Aceitar todos os cookies
• Rejeitar cookies nao essenciais
• Personalizar suas preferencias

Voce pode alterar suas preferencias a qualquer momento clicando no link "Configuracoes de cookies" no rodape do nosso site.

Configuracoes do navegador

A maioria dos navegadores permite controlar cookies por meio de suas configuracoes. Voce pode:

• Visualizar cookies armazenados no seu dispositivo
• Excluir todos ou cookies especificos
• Bloquear todos ou cookies de terceiros
• Receber alertas quando cookies forem definidos

Observacao: Bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Instrucoes por navegador

• Chrome: Configuracoes > Privacidade e seguranca > Cookies
• Firefox: Configuracoes > Privacidade e seguranca > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidade > Cookies
• Edge: Configuracoes > Cookies e permissoes do site

Aplicativos moveis

Para nosso aplicativo movel:

• iOS: Ajustes > Privacidade > Rastreamento (para identificadores de publicidade)
• Android: Configuracoes > Privacidade > Anuncios (para identificadores de publicidade)

Cookies de terceiros

Alguns cookies no nosso site sao definidos por servicos de terceiros:

Google Analytics

• Finalidade: Analise do site
• Politica de privacidade: Politica de privacidade do Google
• Desativar: Desativacao do Google Analytics

Processadores de pagamento

Quando voce realiza uma compra, nossos processadores de pagamento (Apple, Google, Stripe) podem definir cookies para:

• Processamento de transacoes
• Prevencao de fraudes
• Verificacao de seguranca

Esses cookies sao regidos pelas politicas de privacidade dos respectivos processadores de pagamento.

Nao rastrear (DNT)

Alguns navegadores incluem o recurso "Nao Rastrear" (DNT). Como nao existe um padrao uniforme para DNT, atualmente nao respondemos a sinais DNT do navegador.

No entanto, respeitamos os sinais de Controle de Privacidade Global (GPC) conforme exigido pelas leis de privacidade aplicaveis, incluindo a LGPD e as diretrizes da ANPD.

Atualizacoes desta politica

Podemos atualizar esta Politica de Cookies periodicamente. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de "Ultima atualizacao" atualizada.

Para alteracoes significativas, enviaremos um aviso por meio do nosso site ou aplicativo.

Seus direitos

Dependendo da sua localizacao, voce pode ter direitos relacionados a cookies:

Para todos os usuarios

• Direito de ser informado sobre os cookies que usamos
• Direito de aceitar ou rejeitar cookies nao essenciais
• Direito de alterar suas preferencias a qualquer momento

Para residentes da UE/Reino Unido (RGPD)

• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito de se opor ao tratamento baseado em interesses legitimos

Para residentes da California (CCPA)

• Direito de recusar a venda de informacoes pessoais
• Direito de conhecer as praticas de coleta de dados

Para residentes de Israel (Lei de Protecao a Privacidade)

• Direito ao consentimento informado
• Direito de retirar o consentimento
• Direito a informacao sobre o uso de cookies

Para residentes do Brasil (LGPD)

• Direito ao consentimento livre, informado e inequivoco
• Direito de revogar o consentimento a qualquer momento
• Direito de acesso aos dados coletados por meio de cookies
• Direito de solicitar a eliminacao de dados pessoais

Fale conosco

Se voce tiver duvidas sobre o nosso uso de cookies, entre em contato:

relif, LLC

• E-mail: support@myrelif.com

• Endereco registrado: relif, LLC 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States

• Endereco para correspondencia: relif, LLC 11655 Strand Way Hollywood, FL 33026 United States

Documentos relacionados

• Politica de Privacidade
• Termos de Servico