Política de Cookies

Última atualização: 5 de dezembro de 2025

Esta Política de Cookies explica como a relif, LLC ("Empresa", "nós" ou "nosso") — uma sociedade de responsabilidade limitada registrada no estado de Delaware, Estados Unidos — utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando você visita nosso site em https://myrelif.com ou usa nosso aplicativo móvel.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e entender como você o utiliza.

Tipos de cookies

Por duração:

• Cookies de sessão: Cookies temporários que são excluídos quando você fecha o navegador
• Cookies persistentes: Cookies que permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até você excluí-los manualmente

Por origem:

• Cookies próprios (first-party): Definidos pelo site que você está visitando
• Cookies de terceiros (third-party): Definidos por outros serviços presentes no site

Como usamos cookies

Cookies essenciais (Obrigatórios)

Esses cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso site e serviços. Eles habilitam funções essenciais como:

• Autenticação: Manter você conectado durante sua sessão
• Segurança: Proteger sua conta e prevenir fraudes
• Balanceamento de carga: Garantir o funcionamento eficiente dos nossos servidores
• Gerenciamento de sessão: Manter suas preferências durante a navegação

Você não pode desativar os cookies essenciais, pois eles são necessários para o funcionamento dos nossos serviços.

Cookies de análise

Utilizamos cookies de análise para entender como os visitantes interagem com nosso site. Isso nos ajuda a melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.

Google Analytics: Usamos o Google Analytics para coletar informações anônimas sobre:

• Páginas visitadas
• Tempo gasto em cada página
• Como você chegou ao nosso site
• Sua localização geográfica geral (nível país/região)

Desativar: Você pode desativar o Google Analytics das seguintes formas:

• Instalando o complemento de desativação do Google Analytics
• Ajustando suas preferências de cookies no nosso banner de cookies
• Usando as configurações de privacidade do seu navegador

Cookies funcionais

Esses cookies permitem funcionalidades aprimoradas e personalização:

• Preferências de idioma: Lembrar seu idioma preferido
• Configurações de exibição: Salvar suas preferências de tema (modo claro/escuro)
• Configurações regionais: Lembrar sua localização para conteúdo localizado

Cookies de marketing

Podemos usar cookies de marketing para exibir anúncios relevantes e medir sua eficácia. Atualmente, utilizamos cookies de marketing de forma limitada:

• Rastreamento de conversão: Saber se você veio de um anúncio
• Retargeting: Exibir anúncios relevantes em outras plataformas (com seu consentimento)

Você pode desativar os cookies de marketing a qualquer momento através das nossas preferências de cookies ou das configurações do seu navegador.

Tecnologias semelhantes

Além de cookies, podemos usar tecnologias semelhantes:

Armazenamento local

O armazenamento local nos permite guardar dados no seu dispositivo. Nós o utilizamos para:

• Armazenar dados do app em cache para acesso offline
• Salvar preferências do usuário
• Melhorar o desempenho do app

Web beacons

Web beacons (também chamados de pixels de rastreamento) são pequenas imagens invisíveis que nos ajudam a:

• Rastrear aberturas de e-mails e cliques
• Entender o comportamento do usuário no nosso site
• Medir a eficácia da publicidade

Identificadores móveis

Em dispositivos móveis, podemos usar:

• IDs de publicidade: Para exibir anúncios relevantes (você pode redefini-los ou limitá-los nas configurações do seu dispositivo)
• Identificadores de dispositivo: Para funcionalidade e segurança do app

Cookies que utilizamos

Gerenciar cookies

Banner de cookies

Quando você visitar nosso site pela primeira vez, verá um banner de cookies que permite:

• Aceitar todos os cookies
• Rejeitar cookies não essenciais
• Personalizar suas preferências

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no link "Configurações de cookies" no rodapé do nosso site.

Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite controlar cookies por meio de suas configurações. Você pode:

• Visualizar cookies armazenados no seu dispositivo
• Excluir todos ou cookies específicos
• Bloquear todos ou cookies de terceiros
• Receber alertas quando cookies forem definidos

Observação: Bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Instruções por navegador

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
• Edge: Configurações > Cookies e permissões do site

Aplicativos móveis

Para nosso aplicativo móvel:

• iOS: Ajustes > Privacidade > Rastreamento (para identificadores de publicidade)
• Android: Configurações > Privacidade > Anúncios (para identificadores de publicidade)

Cookies de terceiros

Alguns cookies no nosso site são definidos por serviços de terceiros:

Google Analytics

• Finalidade: Análise do site
• Política de privacidade: Política de privacidade do Google
• Desativar: Desativação do Google Analytics

Processadores de pagamento

Quando você realiza uma compra, nossos processadores de pagamento (Apple, Google, Stripe) podem definir cookies para:

• Processamento de transações
• Prevenção de fraudes
• Verificação de segurança

Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos processadores de pagamento.

Não rastrear (DNT)

Alguns navegadores incluem o recurso "Não Rastrear" (DNT). Como não existe um padrão uniforme para DNT, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador.

No entanto, respeitamos os sinais de Controle de Privacidade Global (GPC) conforme exigido pelas leis de privacidade aplicáveis, incluindo a LGPD e as diretrizes da ANPD.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de "Última atualização" atualizada.

Para alterações significativas, enviaremos um aviso por meio do nosso site ou aplicativo.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos relacionados a cookies:

Para todos os usuários

• Direito de ser informado sobre os cookies que usamos
• Direito de aceitar ou rejeitar cookies não essenciais
• Direito de alterar suas preferências a qualquer momento

Para residentes da UE/Reino Unido (RGPD)

• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos

Para residentes da Califórnia (CCPA)

• Direito de recusar a venda de informações pessoais
• Direito de conhecer as práticas de coleta de dados

Para residentes de Israel (Lei de Proteção à Privacidade)

• Direito ao consentimento informado
• Direito de retirar o consentimento
• Direito à informação sobre o uso de cookies

Para residentes do Brasil (LGPD)

• Direito ao consentimento livre, informado e inequívoco
• Direito de revogar o consentimento a qualquer momento
• Direito de acesso aos dados coletados por meio de cookies
• Direito de solicitar a eliminação de dados pessoais

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre o nosso uso de cookies, entre em contato:

relif, LLC

• E-mail: support@myrelif.com

• Endereço registrado: relif, LLC 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States

• Endereço para correspondência: relif, LLC 11655 Strand Way Hollywood, FL 33026 United States

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