سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 5 ديسمبر 2025

توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم شركة relif, LLC ("الشركة" أو "نحن") — وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية ديلاوير الأمريكية — ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://myrelif.com أو استخدامك لتطبيقنا على الهاتف المحمول.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك (حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف محمول) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكّر تفضيلاتك وفهم طريقة استخدامك له.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

حسب المدة:

• ملفات الجلسة: ملفات مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح
• الملفات الدائمة: ملفات تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تحذفها يدويًا

حسب المصدر:

• ملفات الطرف الأول: تُنشئها المواقع التي تزورها مباشرة
• ملفات الطرف الثالث: تُنشئها خدمات أخرى تعمل ضمن الموقع

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

الملفات الأساسية (مطلوبة)

هذه الملفات ضرورية لعمل موقعنا وخدماتنا الأساسية، وتشمل:

• المصادقة: الحفاظ على تسجيل دخولك أثناء الجلسة
• الأمان: حماية حسابك ومنع الاحتيال
• توزيع الحمل: ضمان كفاءة عمل خوادمنا
• إدارة الجلسة: الحفاظ على تفضيلاتك أثناء التصفح

لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الملفات الأساسية لأنها ضرورية لعمل خدماتنا.

ملفات التحليل

نستخدم ملفات التحليل لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، مما يساعدنا في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

Google Analytics: نستخدم Google Analytics لجمع معلومات مجهولة الهوية حول:

• الصفحات التي تمت زيارتها
• الوقت المستغرق في كل صفحة
• كيفية وصولك إلى موقعنا
• موقعك الجغرافي العام (على مستوى الدولة/المنطقة)

إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics عبر:

• تثبيت إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics
• تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال شريط الإشعارات على موقعنا
• استخدام إعدادات الخصوصية في متصفحك

ملفات الوظائف

تتيح هذه الملفات وظائف محسّنة وتخصيصًا للتجربة:

• تفضيلات اللغة: تذكّر لغتك المفضلة
• إعدادات العرض: حفظ تفضيلات المظهر (الوضع الفاتح/الداكن)
• الإعدادات الإقليمية: تذكّر موقعك لعرض محتوى محلي

ملفات التسويق

قد نستخدم ملفات تسويقية لعرض إعلانات ملائمة وقياس فعاليتها. حاليًا، نستخدم ملفات تسويقية محدودة:

• تتبع التحويل: فهم ما إذا كنت قد وصلت عبر إعلان
• إعادة الاستهداف: عرض إعلانات ملائمة على منصات أخرى (بموافقتك)

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات التسويق في أي وقت من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات متصفحك.

التقنيات المشابهة

إضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات مشابهة:

التخزين المحلي

يتيح لنا التخزين المحلي حفظ بيانات على جهازك، ونستخدمه في:

• تخزين بيانات التطبيق مؤقتًا للوصول دون اتصال
• حفظ تفضيلات المستخدم
• تحسين أداء التطبيق

إشارات الويب

إشارات الويب (تُعرف أيضًا بعلامات البكسل) هي صور صغيرة غير مرئية تساعدنا في:

• تتبع فتح الرسائل الإلكترونية والنقر عليها
• فهم سلوك المستخدم على موقعنا
• قياس فعالية الإعلانات

معرّفات الأجهزة المحمولة

على الأجهزة المحمولة، قد نستخدم:

• معرّفات الإعلانات: لعرض إعلانات ملائمة (يمكنك إعادة تعيينها أو تقييدها من إعدادات جهازك)
• معرّفات الجهاز: لوظائف التطبيق والأمان

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

إدارة ملفات تعريف الارتباط

شريط ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيظهر لك شريط إشعار يتيح لك:

• قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
• رفض الملفات غير الأساسية
• تخصيص تفضيلاتك

يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت بالنقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل موقعنا.

إعدادات المتصفح

تتيح لك معظم المتصفحات التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنك:

• عرض ملفات تعريف الارتباط المخزّنة على جهازك
• حذف جميع الملفات أو ملفات محددة
• حظر جميع الملفات أو ملفات الطرف الثالث
• تلقي تنبيهات عند إنشاء ملفات تعريف الارتباط

ملاحظة: قد يؤثر حظر جميع ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا.

تعليمات حسب المتصفح

• Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
• Firefox: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
• Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط
• Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات المواقع

التطبيقات المحمولة

لتطبيقنا على الهاتف المحمول:

• iOS: الإعدادات > الخصوصية > التتبع (لمعرّفات الإعلانات)
• Android: الإعدادات > الخصوصية > الإعلانات (لمعرّفات الإعلانات)

ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

بعض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا تُنشئها خدمات أطراف ثالثة:

Google Analytics

• الغرض: تحليلات الموقع
• سياسة الخصوصية: سياسة خصوصية Google
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في Google Analytics

معالجو الدفع

عند إجراء عملية شراء، قد يُنشئ معالجو الدفع (Apple وGoogle وStripe) ملفات تعريف ارتباط من أجل:

• معالجة المعاملات
• منع الاحتيال
• التحقق الأمني

تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بمعالجي الدفع المعنيين.

عدم التتبع (DNT)

تتضمن بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" (DNT). نظرًا لعدم وجود معيار موحّد لهذه الميزة، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT.

ومع ذلك، نحترم إشارات التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) وفقًا لما تقتضيه قوانين الخصوصية المعمول بها.

تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنقدّم إشعارًا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.

حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق معينة تتعلق بملفات تعريف الارتباط:

لجميع المستخدمين

• الحق في الاطلاع على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
• الحق في قبول أو رفض الملفات غير الأساسية
• الحق في تغيير تفضيلاتك في أي وقت

للمقيمين في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (GDPR)

• الحق في سحب الموافقة في أي وقت
• الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة

للمقيمين في كاليفورنيا (CCPA)

• الحق في الانسحاب من بيع المعلومات الشخصية
• الحق في معرفة ممارسات جمع البيانات

للمقيمين في إسرائيل (قانون حماية الخصوصية)

• الحق في الموافقة المستنيرة
• الحق في سحب الموافقة
• الحق في الاطلاع على استخدام ملفات تعريف الارتباط

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا:

relif, LLC

• البريد الإلكتروني: support@myrelif.com

• العنوان المسجّل: relif, LLC 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States

• عنوان المراسلات: relif, LLC 11655 Strand Way Hollywood, FL 33026 United States

مستندات ذات صلة

• سياسة الخصوصية
• شروط الخدمة