Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 28. Februar 2026

Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer", „Sie" oder „Ihnen") und relif, LLC („Unternehmen", „wir", „uns" oder „unser"), einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, dar.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer mobilen Anwendung relif („die App"), unserer Website unter https://myrelif.com oder damit verbundener Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend die „Dienste") erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung bitte umgehend ein.

Die Dienste sind für Nutzer ab 13 Jahren bestimmt. Nutzer unter 13 Jahren dürfen kein Konto erstellen und unsere Dienste nicht nutzen. Nutzer zwischen 13 und 17 Jahren („Minderjährige") benötigen eine nachweisbare Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Eltern oder Erziehungsberechtigte minderjähriger Nutzer können jederzeit:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten ihres Kindes verlangen
• Die Löschung des Kontos ihres Kindes und aller zugehörigen Daten beantragen
• Die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, indem sie sich an support@myrelif.com wenden

Minderjährige Nutzer erhalten zusätzlichen Schutz, darunter Hinweise zur Sitzungsdauer und erweiterte KI-Haftungsausschlüsse.

Inhaltsverzeichnis

1. Unsere Dienste (einschl. KI-Begleiter, Gedankengarten)
2. Geistige Eigentumsrechte
3. Zusicherungen des Nutzers
4. Nutzerregistrierung
5. Produkte und Dienstleistungen
6. Käufe und Zahlungen
7. Abonnements
8. Community-Funktionen
9. Rückerstattungsrichtlinie
10. Unzulässige Aktivitäten
11. Nutzergenerierte Beiträge
12. Lizenz für Beiträge
13. Richtlinien für Bewertungen
14. Lizenz für die mobile Anwendung
15. Soziale Medien
16. Dienstverwaltung
17. Datenschutzrichtlinie
18. Laufzeit und Kündigung
19. Änderungen und Unterbrechungen
20. Anwendbares Recht
21. Streitbeilegung
22. Korrekturen
23. Haftungsausschluss
24. Haftungsbeschränkung
25. Freistellung
26. Nutzerdaten
27. Elektronische Kommunikation
28. Nutzer und Einwohner Kaliforniens
29. Verschiedenes
30. Kontakt

1. Unsere Dienste

relif, LLC betreibt eine Anwendung für psychische Gesundheit und Wohlbefinden, die Nutzern helfen soll, Ängste zu bewältigen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu verbessern. Unsere Dienste umfassen:

• Mobile Anwendung: Die relif-App, verfügbar für iOS und Android
• KI-Chat-Begleiter: Ein KI-gestütztes Konversationswerkzeug zur emotionalen Unterstützung
• Wellness-Werkzeuge: Atemübungen, Meditationen, Affirmationen und Stimmungstagebuch
• Community-Funktionen: Foren, Selbsthilfegruppen und geteilte Erfahrungen
• Bildungsinhalte: Kurse und Ressourcen zur Angstbewältigung
• Abonnementdienste: Premium-Funktionen, verfügbar über kostenpflichtige Abonnements

Wichtig: Unsere Dienste dienen ausschließlich dem allgemeinen Wohlbefinden und sind nicht dazu bestimmt, medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhüten. relif ist kein Medizinprodukt. Die Dienste ersetzen keine professionelle ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.

KI-Begleiter (Liam)

Liam ist ein KI-gestützter Wellness-Begleiter, kein Therapeut, Berater oder medizinischer Fachmann. Durch die Nutzung von Liam erkennen Sie Folgendes an und stimmen zu:

1. Liam ist eine künstliche Intelligenz. Liams Antworten werden von maschinellen Lernmodellen (betrieben von OpenAI) generiert und können ungenau, unvollständig oder unangemessen sein. Liam besitzt weder Gefühle noch Bewusstsein noch klinische Expertise.
2. Keine Haftung für KI-Ausgaben. Wir haften nicht für Handlungen, die Sie auf Grundlage von Liams Antworten vornehmen. Liams Vorschläge stellen keine medizinische Beratung, klinische Empfehlungen oder professionelle Anleitung dar.
3. Krisenerkennung. Liam verfügt über eine automatisierte Krisenerkennung, die potenziell krisenhafte Formulierungen identifiziert und Ressourcen von Krisenhotlines anzeigt. Dieses System arbeitet automatisiert und erkennt möglicherweise nicht alle Krisensituationen. relif ist KEIN Notfalldienst und kann nicht in Ihrem Namen Notdienste kontaktieren. Wir überwachen Gespräche nicht in Echtzeit. Bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie bitte den Notruf (112 in Deutschland/EU, 911 in den USA oder die entsprechende lokale Nummer).
4. Personalisierungsspeicher. Liam extrahiert Gesprächsthemen (wie Auslöser, Techniken und Kommunikationspräferenzen), um Antworten zu personalisieren. Sie können diese Daten jederzeit unter Einstellungen > Datenschutz > „Ansehen, was Liam sich merkt" einsehen und löschen.
5. Sitzungsdauer-Bewusstsein. Minderjährige Nutzer erhalten gegebenenfalls regelmäßige Hinweise zur Sitzungsdauer, um gesunde Nutzungsgewohnheiten zu fördern.

Bundesstaatsspezifische KI-Haftungsausschlüsse

• Einwohner von Illinois: Gemäß dem Recht des Bundesstaates Illinois wird Liam ausschließlich als Wellness-Begleiter bereitgestellt und stellt keine Therapie, Behandlung oder sonstige Form der psychischen Gesundheitsversorgung im Sinne der Vorschriften von Illinois zur KI-gestützten Therapie dar.
• Einwohner von Nevada: In Übereinstimmung mit Nevada SB 370 wird Liam ausschließlich als Wellness-Begleiter bereitgestellt und stellt keine Therapie, Behandlung oder sonstige Form der psychischen Gesundheitsversorgung dar.

Gedankengarten (Gemeinschaftsgedanken)

Unsere Funktion „Gedankengarten" ermöglicht es Ihnen, Gedanken anonym mit der Gemeinschaft zu teilen. Bei Nutzung dieser Funktion gilt:

• Geteilte Gedanken sind für andere Nutzer im Community-Feed bis zu 7 Tage sichtbar
• Eine persönliche Kopie Ihres Gedankens wird dauerhaft in Ihrem Konto aufbewahrt
• Andere Nutzer können mit Ihren geteilten Gedanken „resonieren" (sie markieren)
• Sie wählen einen Auflösungsstil (visuelle Animation) für das Loslassen Ihres Gedankens
• Gedanken unterliegen einer automatisierten Inhaltsmoderation zur Sicherheit
• Wir behalten uns das Recht vor, Gedanken zu entfernen, die gegen unsere Gemeinschaftsrichtlinien verstoßen
• Sie sind allein verantwortlich für den Inhalt der von Ihnen geteilten Gedanken

2. Geistige Eigentumsrechte

Unser geistiges Eigentum

Wir sind Inhaber oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unseren Diensten, einschließlich:

• Quellcode, Datenbanken und Software
• Website- und App-Designs
• Texte, Bilder, Grafiken und Logos
• Marken und Dienstleistungsmarken („Marken")

Alle Inhalte und Marken sind durch Urheber-, Marken- und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Ihre Nutzung unserer Dienste

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz:

• Zum Zugriff auf und zur Nutzung der Dienste für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke
• Zum Herunterladen und Installieren der App auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren

Sie dürfen nicht:

• Unsere Dienste kopieren, modifizieren oder abgeleitete Werke daraus erstellen
• Die App zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren
• Urheberrechts- oder Eigentumshinweise entfernen
• Unsere Marken ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden
• Die Dienste ohne Genehmigung für kommerzielle Zwecke nutzen

Ihre Einsendungen

Durch die Einreichung von Feedback, Vorschlägen oder Ideen gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Änderung und Einbindung solcher Einsendungen in unsere Dienste.

3. Zusicherungen des Nutzers

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie und sichern zu, dass:

1. Alle von Ihnen angegebenen Registrierungsinformationen wahr, genau, aktuell und vollständig sind
2. Sie die Richtigkeit dieser Informationen pflegen werden
3. Sie die rechtliche Geschäftsfähigkeit haben, diesen Bedingungen zuzustimmen
4. Sie mindestens 13 Jahre alt sind (oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben, wenn Sie minderjährig sind)
5. Sie nicht über automatisierte Mittel (Bots, Skripte usw.) auf die Dienste zugreifen werden
6. Sie die Dienste nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke nutzen werden
7. Ihre Nutzung keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzen wird
8. Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt

4. Nutzerregistrierung

Für den Zugang zu bestimmten Funktionen müssen Sie ein Konto erstellen. Sie erklären sich bereit:

• Genaue und vollständige Registrierungsinformationen bereitzustellen
• Die Vertraulichkeit Ihres Passworts zu wahren
• Die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto zu übernehmen
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren
• Ihre Kontodaten nicht mit anderen zu teilen
• Nicht mehrere Konten zu täuschenden Zwecken zu erstellen

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

5. Produkte und Dienstleistungen

Wellness-Werkzeuge

Unsere App enthält verschiedene Wellness-Werkzeuge wie:

• Geführte Atemübungen
• Meditationssitzungen
• Positive Affirmationen
• Stimmungstagebücher
• Gedanken-Neugestaltung (basierend auf evidenzbasierten Techniken)

Premium-Funktionen

Bestimmte Funktionen sind nur für Premium-Abonnenten verfügbar. Verfügbarkeit und Preisgestaltung können sich ändern.

6. Käufe und Zahlungen

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden abgewickelt über:

• Apple App Store (für iOS-Nutzer)
• Google Play Store (für Android-Nutzer)
• Andere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)

Ihre Pflichten

Sie erklären sich bereit:

• Genaue Zahlungsinformationen bereitzustellen
• Alle Gebühren zu den zum Zeitpunkt des Anfalls geltenden Preisen zu bezahlen
• Anfallende Steuern zu entrichten

Preisgestaltung

Alle Preise werden im jeweiligen App Store in Ihrer Landeswährung angezeigt. Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, Änderungen wirken sich jedoch erst bei der Verlängerung auf aktive Abonnements aus.

7. Abonnements

Abonnementpläne

Wir bieten folgende Abonnementoptionen an:

• Monatsabonnements
• Halbjahresabonnements
• Jahresabonnements

Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Ihr Zahlungsmittel wird bei der Verlängerung belastet.

Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen über:

• Apple App Store-Einstellungen (iOS)
• Google Play Store-Einstellungen (Android)
• Kontoeinstellungen innerhalb der App

Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behalten Sie Zugang zu den Premium-Funktionen.

Kostenlose Testzeiträume

Wir können kostenlose Testzeiträume anbieten. Wenn Sie vor Ablauf des Testzeitraums nicht kündigen, wird Ihnen das Abonnement berechnet.

8. Community-Funktionen

Gemeinschaftsrichtlinien

Unsere Community-Funktionen (Foren, Selbsthilfegruppen, geteilte Erfahrungen) unterliegen folgenden Regeln:

Sie müssen:

• Andere Nutzer mit Respekt und Freundlichkeit behandeln
• Die Vertraulichkeit der geteilten Erfahrungen anderer Nutzer wahren
• Bedenkliche Inhalte den Moderatoren melden

Sie dürfen nicht:

• Schädliche, beleidigende oder unangemessene Inhalte teilen
• Medizinische Ratschläge erteilen (es sei denn, Sie sind ein verifizierter, zugelassener Fachmann)
• Persönliche Informationen von anderen Nutzern erfragen
• Belästigung, Mobbing oder Diskriminierung betreiben
• Spam, Werbung oder werbliche Inhalte veröffentlichen
• Sich als andere Nutzer oder Mitarbeiter ausgeben

Moderation

Wir behalten uns das Recht vor:

• Alle Community-Inhalte zu überprüfen und zu moderieren
• Inhalte zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen
• Nutzer zu sperren oder zu bannen, die wiederholt gegen Regeln verstoßen
• Rechtswidrige Inhalte den zuständigen Behörden zu melden

9. Rückerstattungsrichtlinie

Allgemeine Richtlinie

Alle Verkäufe sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattung für:

• Bereits berechnete Abonnementgebühren
• Nicht genutzte Teile von Abonnements

Ausnahmen

Rückerstattungen können möglich sein:

• Über den App Store oder Google Play gemäß deren Richtlinien
• Bei technischen Problemen, die den Zugang zum Dienst verhindern (nach unserem Ermessen)
• Soweit nach geltendem Verbraucherschutzrecht erforderlich (einschließlich der Regelungen des deutschen BGB zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, §§ 312g, 355 ff. BGB)

10. Unzulässige Aktivitäten

Sie dürfen unsere Dienste nicht nutzen, um:

1. Datenextraktion: Systematisch Daten zu sammeln, um eine Datenbank oder Sammlung zu erstellen
2. Betrug: Uns oder andere Nutzer zu täuschen, zu betrügen oder irrezuführen
3. Sicherheitsverletzungen: Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder zu überwinden
4. Belästigung: Eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schädigen
5. Fehlinformationen: Falsche Informationen hochzuladen oder zu übertragen
6. Spam: Unerwünschte Mitteilungen zu versenden
7. Automatisierte Nutzung: Bots, Scraper oder automatisierte Systeme einzusetzen
8. Störung: Unsere Systeme oder Netzwerke zu stören oder zu überlasten
9. Identitätsdiebstahl: Sich als anderer Nutzer oder andere Person auszugeben
10. Unbefugter Zugriff: Ohne Erlaubnis auf Konten oder Daten zuzugreifen
11. Schadsoftware: Viren oder schädlichen Code hochzuladen
12. Rechtswidrige Aktivitäten: Die Dienste für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
13. Wettbewerb: Informationen zu nutzen, um mit uns zu konkurrieren
14. Weiterverkauf: Den Zugang zu Ihrem Konto zu verkaufen oder zu übertragen

11. Nutzergenerierte Beiträge

Sie können Inhalte in unsere Dienste einreichen („Beiträge"), darunter:

• Community-Beiträge und Kommentare
• Profilinformationen
• Bewertungen und Feedback
• Geteilte Erfahrungen

Ihre Gewährleistungen

Durch das Veröffentlichen von Beiträgen erklären Sie, dass:

1. Sie die Rechte am Inhalt besitzen oder innehaben
2. Der Inhalt die Rechte anderer nicht verletzt
3. Der Inhalt korrekt und nicht irreführend ist
4. Der Inhalt den geltenden Gesetzen entspricht
5. Sie die Einwilligung identifizierbarer Personen eingeholt haben
6. Der Inhalt nicht schädlich, anstößig oder unangemessen ist

12. Lizenz für Beiträge

Durch das Veröffentlichen von Beiträgen gewähren Sie uns eine:

• Nicht-exklusive
• Weltweite
• Lizenzgebührenfreie
• Unbefristete
• Unwiderrufliche
• Unterlizenzierbare

Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anzeige und Verbreitung Ihrer Beiträge in Verbindung mit unseren Diensten.

Sie behalten das Eigentum an Ihren Beiträgen, verzichten jedoch auf etwaige Urheberpersönlichkeitsrechte, soweit gesetzlich zulässig.

13. Richtlinien für Bewertungen

Wenn Sie Bewertungen, Ratings oder Erfahrungsberichte veröffentlichen:

• Müssen diese Ihre tatsächliche Erfahrung widerspiegeln
• Müssen diese genau und nicht irreführend sein
• Müssen Sie wesentliche Verbindungen offenlegen (z. B. wenn Sie kostenlose Leistungen erhalten haben)
• Dürfen Sie keine Bewertungen gegen Vergütung von Wettbewerbern veröffentlichen
• Dürfen Bewertungen keine beleidigenden, verleumderischen oder rechtswidrigen Inhalte enthalten

Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen.

14. Lizenz für die mobile Anwendung

Lizenzgewährung

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, widerrufliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung der App auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, vorbehaltlich dieser Bedingungen.

Einschränkungen

Sie dürfen nicht:

• Die App verbreiten, verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren
• Die App modifizieren, anpassen oder abgeleitete Werke erstellen
• Die App zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder dekompilieren
• Die App unter Verstoß gegen geltende Gesetze nutzen

App-Store-Bedingungen

Ihre Nutzung der App unterliegt zusätzlich den Bedingungen des Apple App Store oder Google Play Store. Diese App-Distributoren sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können diese Ihnen gegenüber durchsetzen.

Aktualisierungen

Wir können Aktualisierungen der App veröffentlichen. Sie sind für die Installation von Updates verantwortlich, um die fortgesetzte Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.

15. Soziale Medien

Sie können Ihre Social-Media-Konten mit unseren Diensten verknüpfen. Wir sind nicht verantwortlich für:

• Auf externen Social-Media-Plattformen veröffentlichte Inhalte
• Handlungen von Drittanbieter-Social-Media-Diensten
• Datenschutzpraktiken von Social-Media-Plattformen

Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien aller Social-Media-Dienste, die Sie verknüpfen.

16. Dienstverwaltung

Wir behalten uns das Recht vor:

• Die Dienste auf Verstöße gegen diese Bedingungen zu überwachen
• Rechtliche Schritte gegen Verstöße einzuleiten
• Den Zugang nach eigenem Ermessen zu verweigern, einzuschränken oder zu beenden
• Inhalte jederzeit zu entfernen oder zu deaktivieren
• Die Dienste zum Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums zu verwalten

17. Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung unserer Dienste unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Hinweis: Als Nutzer mit Wohnsitz in der EU oder in Deutschland haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

18. Laufzeit und Kündigung

Laufzeit

Diese Bedingungen gelten, solange Sie unsere Dienste nutzen.

Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie:

• Die Kontolöschungsfunktion in den Einstellungen verwenden
• Uns unter support@myrelif.com kontaktieren

Kündigung durch uns

Wir können Ihren Zugang sofort und ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn Sie:

• Diese Bedingungen verletzen
• Unzulässige Aktivitäten ausüben
• Uns einer rechtlichen Haftung aussetzen
• Gesetzlichen Anforderungen unterliegen, die Ihre Nutzung untersagen

Folgen der Kündigung

Nach der Kündigung:

• Erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste sofort
• Können wir Ihr Konto und Ihre Daten löschen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Bleiben Bestimmungen, die die Kündigung überdauern sollen, in Kraft

19. Änderungen und Unterbrechungen

Änderungen der Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Dienste jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen.

Unterbrechungen

Wir garantieren nicht, dass die Dienste jederzeit verfügbar sind. Es kann zu Folgendem kommen:

• Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme
• Geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten
• Unterbrechungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

20. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Für Nutzer in Israel können zwingende Verbraucherschutzgesetze zusätzlich zum Recht von Delaware Anwendung finden.

Hinweis für Nutzer in Deutschland und der EU: Zwingende Bestimmungen des deutschen und europäischen Verbraucherschutzrechts bleiben von der Rechtswahl unberührt. Ihnen stehen insbesondere die Rechte nach der DSGVO, dem deutschen BGB und dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) zu.

21. Streitbeilegung

Außergerichtliche Beilegung

Bevor Sie einen formellen Streit einleiten, erklären Sie sich damit einverstanden, uns unter support@myrelif.com zu kontaktieren, um eine außergerichtliche Einigung zu versuchen. Wir werden uns bemühen, Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen beizulegen.

Bindendes Schiedsverfahren

Sollte die außergerichtliche Beilegung scheitern, werden Streitigkeiten durch ein bindendes Schiedsverfahren unter Verwaltung der American Arbitration Association (AAA) gemäß deren Verbraucher-Schiedsregeln beigelegt.

Ausnahmen: Jede Partei kann Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen oder einstweiligen Rechtsschutz bei Verletzungen des geistigen Eigentums beantragen.

Verzicht auf Sammelklagen

Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten individuell beizulegen und auf jegliches Recht auf Teilnahme an Sammelklagen oder kollektiven Schiedsverfahren zu verzichten.

Hinweis: Für Verbraucher in der EU oder Deutschland kann der Verzicht auf Sammelklagen durch zwingendes nationales Recht eingeschränkt sein.

Gerichtsstandswahl

Für Streitigkeiten, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen, stimmen Sie der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware oder der Gerichte Ihres Wohnsitzes zu.

22. Korrekturen

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Diensten jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren.

23. Haftungsausschluss

DIE DIENSTE WERDEN „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT.

Wir schließen alle Gewährleistungen aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Handelsfähigkeit
• Eignung für einen bestimmten Zweck
• Nichtverletzung von Rechten Dritter
• Genauigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte
• Unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb
• Sicherheit der Datenübertragung

WICHTIGER GESUNDHEITSHINWEIS:

Unsere Dienste dienen ausschließlich dem allgemeinen Wohlbefinden. relif ist kein Medizinprodukt und wurde nicht von der FDA, der EMA, dem Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) oder einer anderen Regulierungsbehörde bewertet oder zugelassen. Die Dienste sind NICHT:

• Ein Ersatz für professionelle ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung
• Dazu bestimmt, medizinische Zustände oder psychische Erkrankungen zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhüten
• Ein Ersatz für Therapie, Beratung oder psychiatrische Versorgung
• Ein Notfalldienst — relif kann nicht in Ihrem Namen Notdienste kontaktieren und überwacht Gespräche nicht in Echtzeit

Wenn Sie sich in einer psychischen Krise oder einem Notfall befinden, kontaktieren Sie sofort:

• Notruf: Rufen Sie 112 (Deutschland/EU) oder 911 (USA) oder Ihre örtliche Notrufnummer an
• Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (Deutschland, kostenlos)
• 988 Suicide & Crisis Lifeline: Rufen Sie 988 an oder senden Sie eine SMS an 988 (USA)
• Internationale Ressourcen: Besuchen Sie findahelpline.com

Die Informationen und Werkzeuge in unseren Diensten sollten nicht als Grundlage für medizinische Entscheidungen dienen. Konsultieren Sie stets einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister bei medizinischen Anliegen.

24. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG:

Wir haften nicht für:

• Mittelbare, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden
• Entgangene Gewinne, Umsätze, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
• Schäden aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste
• Schäden durch unbefugten Zugriff auf Ihre Daten
• Schäden, die den von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Betrag übersteigen

Einige Rechtsordnungen lassen eine Haftungsbeschränkung nicht zu, sodass diese Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Für Verbraucher in Deutschland bleibt die gesetzliche Haftung insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) unberührt.

25. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, relif, LLC und unsere leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten (einschließlich Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

• Ihrer Nutzung der Dienste
• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
• Ihren Beiträgen

26. Nutzerdaten

Wir verwalten Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um die Leistung unserer Dienste sicherzustellen. Sie sind für die von Ihnen übermittelten Daten verantwortlich und dafür, dass Sie Sicherungskopien wichtiger Informationen besitzen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

27. Elektronische Kommunikation

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten, darunter:

• Kontobenachrichtigungen
• Dienstaktualisierungen
• Marketingmitteilungen (von denen Sie sich abmelden können)

Elektronische Mitteilungen erfüllen gesetzliche Anforderungen an die Schriftform.

28. Nutzer und Einwohner Kaliforniens

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst wird, können Sie sich wenden an:

Complaint Assistance Unit Division of Consumer Services California Department of Consumer Affairs 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 Telefon: (800) 952-5210

29. Verschiedenes

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und etwaigen weiteren rechtlichen Hinweisen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und relif, LLC bezüglich der Dienste.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang geändert, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

Verzicht

Unser Unterlassen der Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.

Abtretung

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen abtreten. Sie dürfen Ihre Rechte nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten.

Keine Drittbegünstigten

Mit Ausnahme der App-Store-Anbieter gemäß Abschnitt 14 begründen diese Bedingungen keine Rechte Dritter.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe oder behördliche Maßnahmen.

30. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

relif, LLC

• E-Mail: support@myrelif.com

• Eingetragene Adresse: relif, LLC 131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 United States

• Postanschrift: relif, LLC 11655 Strand Way Hollywood, FL 33026 United States

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)

Zuletzt aktualisiert am 28. Februar 2026

Die Anwendung relif („Lizenzierte Anwendung") wird Ihnen („Endbenutzer") von relif, LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des Bundesstaates Delaware mit Sitz in 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States („Lizenzgeber"), lizenziert.

Durch das Herunterladen der Lizenzierten Anwendung aus dem Apple App Store oder Google Play Store (die „Dienste") erklären Sie sich mit dieser EULA einverstanden. Die Dienste sind keine Vertragspartei dieser Vereinbarung.

Umfang der Lizenz

1. Sie erhalten eine nicht übertragbare, nicht-exklusive, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Installation und Nutzung der Lizenzierten Anwendung auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren.
2. Diese Lizenz umfasst Aktualisierungen, sofern keine separate Lizenz bereitgestellt wird.
3. Sie dürfen die Lizenzierte Anwendung nicht teilen, verkaufen, vermieten oder verbreiten.
4. Reverse Engineering, Dekompilierung oder die Erstellung abgeleiteter Werke ist untersagt.
5. Das Kopieren ist nur zu Sicherungszwecken gestattet.
6. Verstöße können rechtliche Schritte und die Kündigung der Lizenz nach sich ziehen.

Technische Anforderungen

Die Lizenzierte Anwendung erfordert iOS 14.0 oder höher für Apple-Geräte und Android 8.0 oder höher für Android-Geräte. Wir können Aktualisierungen veröffentlichen, um die Kompatibilität mit neuen Betriebssystemversionen sicherzustellen.

Wartung und Support

relif, LLC ist allein für Wartung und Support verantwortlich. App Store und Play Store sind nicht verpflichtet, Supportleistungen zu erbringen.

Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass die Lizenzierte Anwendung zum Zeitpunkt des Downloads frei von Schadsoftware ist und wie in der Dokumentation beschrieben funktioniert. Für unbefugte Änderungen oder die Nutzung mit inkompatibler Hardware/Software wird keine Gewährleistung übernommen.

Produktansprüche

relif, LLC ist verantwortlich für die Bearbeitung aller Ansprüche im Zusammenhang mit der Lizenzierten Anwendung, einschließlich Produkthaftungsansprüchen oder der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Geistiges Eigentum

relif, LLC ist verantwortlich für die Bearbeitung von Ansprüchen Dritter wegen Verletzung geistigen Eigentums im Zusammenhang mit der Lizenzierten Anwendung.

Kündigung

Diese Lizenz ist gültig bis zu ihrer Kündigung. Ein Verstoß gegen eine Bestimmung führt zur automatischen Kündigung.

Drittbegünstigte

Apple, Google und ihre Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser EULA und können diese Ihnen gegenüber durchsetzen.

Haftungsausschluss

Zuletzt aktualisiert am 28. Februar 2026

Haftungsausschluss für Website und Anwendung

Die von relif, LLC über unsere mobile Anwendung und Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Wellnesszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit.

Professioneller Haftungsausschluss

WICHTIG: Die relif-App und -Website enthalten keine medizinischen oder gesundheitlichen Ratschläge. Die Informationen und Werkzeuge dienen ausschließlich dem allgemeinen Wohlbefinden und Bildungszwecken und sind kein Ersatz für professionelle Beratung.

• Konsultieren Sie stets einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister, bevor Sie gesundheitsbezogene Entscheidungen treffen
• Ignorieren Sie professionelle ärztliche Ratschläge nicht aufgrund von Informationen aus unseren Diensten
• Wenn Sie einen psychischen Notfall erleben, kontaktieren Sie sofort den Notruf oder eine Krisenhotline

Haftungsausschluss für Erfahrungsberichte

Erfahrungsberichte in unseren Diensten spiegeln individuelle Erfahrungen wider und sind möglicherweise nicht repräsentativ für alle Nutzer. Individuelle Ergebnisse variieren, und wir behaupten nicht, dass alle Nutzer ähnliche Ergebnisse erzielen werden.

Haftungsausschluss für externe Links

Unsere Dienste können Links zu externen Websites enthalten. Wir garantieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Genauigkeit oder die Datenschutzpraktiken externer Websites.