Erklarung zur Barrierefreiheit

Zuletzt aktualisiert: 28. Februar 2026

relif, LLC verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit fur Menschen mit Behinderungen sicherzustellen. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzererfahrung fur alle und wenden die relevanten Barrierefreiheitsstandards an.

Konformitatsstatus

relif ist teilweise konform mit WCAG 2.1 Level AA und dem europaischen Standard EN 301 549. Teilweise Konformitat bedeutet, dass einige Teile des Inhalts moglicherweise nicht vollstandig dem Barrierefreiheitsstandard entsprechen. Wir arbeiten aktiv an der vollstandigen Konformitat.

Unser Engagement

Wir sind uberzeugt, dass jeder Mensch einen gleichberechtigten Zugang zu Ressourcen und Unterstutzung fur die psychische Gesundheit verdient. Unser Ziel ist es, die relif-App und -Website fur ein moglichst breites Publikum zuganglich zu machen — unabhangig von Technologie oder Fahigkeiten.

Barrierefreiheitsstandards

Wir streben die Konformitat mit folgenden Standards an:

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA
EN 301 549 v3.2.1 — Europaischer Standard fur Barrierefreiheit von IKT
Section 508 des Rehabilitation Act (fur Nutzer in den USA)
Israelischer Standard 5568 (SI 5568) fur Web-Barrierefreiheit (fur Nutzer in Israel)
Europaischer Barrierefreiheitsakt (EAA) Richtlinie (EU) 2019/882 (fur Nutzer in der EU)

Barrierefreiheitsfunktionen

Visuelle Barrierefreiheit

Screenreader-Unterstutzung: Unsere App und Website sind fur die Verwendung mit gangigen Screenreadern (VoiceOver, TalkBack, NVDA, JAWS) konzipiert
Alternativtexte: Bilder enthalten beschreibende Alternativtexte fur Nutzer, die sie nicht sehen konnen
Farbkontrast: Wir gewahrleisten ausreichende Farbkontraste (mindestens 4,5:1 fur normalen Text)
Veranderbare Textgrosse: Text kann auf bis zu 200 % vergroessert werden, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen
Fokusindikatoren: Sichtbare Fokusindikatoren fur die Tastaturnavigation

Motorische Barrierefreiheit

Tastaturnavigation: Alle interaktiven Elemente sind uber die Tastatur zuganglich
Beruhrungsziele: Beruhrungsziele sind angemessen dimensioniert (mindestens 44x44 Pixel)
Keine Zeitbeschrankungen: Nutzer konnen Aufgaben ohne Zeitdruck erledigen (mit Ausnahme sicherheitsbedingter Timeouts)
Alternativen zu Gesten: Komplexe Gesten verfugen uber alternative Eingabemethoden

Kognitive Barrierefreiheit

Klare Sprache: Wir verwenden eine einfache, klare Sprache in all unseren Inhalten
Konsistente Navigation: Navigationsmuster sind in der gesamten App und Website einheitlich
Fehlervermeidung: Formulare enthalten klare Beschriftungen und hilfreiche Fehlermeldungen
Fortschrittsanzeigen: Langere Prozesse enthalten Fortschrittsanzeigen und konnen pausiert werden

Auditive Barrierefreiheit

Visuelle Benachrichtigungen: Akustische Signale werden von visuellen Indikatoren begleitet
Kein automatisches Abspielen: Audioinhalte werden nicht automatisch abgespielt
Untertitel: Videoinhalte enthalten gegebenenfalls Untertitel

Spezielle Funktionen fur die Barrierefreiheit im Bereich psychische Gesundheit

Angesichts der sensiblen Natur unserer Inhalte zur psychischen Gesundheit haben wir zusatzliche Barrierefreiheitsaspekte implementiert:

Angstfreundliches Design

Beruhigende Farbpalette: Unsere Oberflache verwendet beruhigende Farben zur Reduzierung visueller Belastung
Barrierefreie Atemubungen: Atemubungen bieten visuelle und haptische Feedback-Alternativen
Pausieren und Fortsetzen: Alle Ubungen konnen im eigenen Tempo pausiert und fortgesetzt werden
Sichtbarkeit der Krisenunterstutzung: Notfallressourcen sind gut sichtbar und leicht zuganglich

Inhaltsbarrierefreiheit

Triggerwarnungen: Sensible Inhalte enthalten entsprechende Warnhinweise
Uberspringen: Nutzer konnen Inhalte uberspringen, die Unbehagen verursachen konnten
Anpassbare Benachrichtigungen: Nutzer konnen Haufigkeit und Art der Benachrichtigungen steuern

Kompatibilitat

Unterstutzte Browser

Unsere Website wird mit folgenden Browsern getestet:

Chrome (aktuelle 2 Versionen)
Firefox (aktuelle 2 Versionen)
Safari (aktuelle 2 Versionen)
Edge (aktuelle 2 Versionen)

Unterstutzte assistive Technologien

Screenreader: VoiceOver (iOS/macOS), TalkBack (Android), NVDA, JAWS
Sprachsteuerung: iOS Voice Control, Android Voice Access
Schaltersteuerung: iOS Switch Control, Android Switch Access
Vergrosserung: Betriebssystem-Zoom und Bildschirmlupen

Mobile Plattformen

iOS: iOS 15.0 und neuer
Android: Android 8.0 und neuer

Bekannte Einschrankungen

Obwohl wir vollstandige Barrierefreiheit anstreben, bestehen einige Einschrankungen:

Drittanbieter-Inhalte: Einige eingebettete Inhalte von Drittanbietern erfullen moglicherweise nicht die Barrierefreiheitsstandards
PDF-Dokumente: Altere PDF-Dokumente sind moglicherweise nicht vollstandig barrierefrei
Komplexe Visualisierungen: Einige Datenvisualisierungen haben moglicherweise eine eingeschrankte Barrierefreiheit fur Screenreader
Echtzeit-Funktionen: Einige Echtzeit-Chat-Funktionen konnen fur bestimmte assistive Technologien eine Herausforderung darstellen

Wir arbeiten aktiv daran, diese Einschrankungen zu beheben.

Tests und Bewertung

Unser Testprozess

Wir testen die Barrierefreiheit regelmassig durch:

Automatisierte Tests: Mit Tools wie axe, WAVE und Lighthouse
Manuelle Tests: Tastaturnavigation, Screenreader-Tests und Zoom-Tests
Nutzertests: Regelmasige Tests mit Nutzern mit Behinderungen
Expertenbewertung: Barrierefreiheitsaudits durch zertifizierte Fachleute

Audits durch Dritte

Wir fuhren regelmasige Barrierefreiheitsaudits durch Dritte durch, um die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards sicherzustellen.

Feedback und Kontakt

Wir freuen uns uber Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von relif. Wenn Sie auf Barrierefreiheitsbarrieren stossen oder Verbesserungsvorschlage haben:

Problem melden

Bitte kontaktieren Sie uns mit folgenden Informationen:

URL der Seite, auf der das Problem aufgetreten ist
Beschreibung der Barrierefreiheitsbarriere
Verwendete assistive Technologie (falls zutreffend)
Ihre Kontaktdaten fur Ruckfragen

Kontaktinformationen

relif, LLC

E-Mail: support@myrelif.com
Betreff: "Accessibility Feedback"
Antwortzeit: Wir bemuhen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten

Postanschrift: relif, LLC 11655 Strand Way Hollywood, FL 33026 United States

Barrierefreiheitshilfe

Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen unserer Dienste benotigen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@myrelif.com
Betreff: "Accessibility Assistance Request"

Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die benotigten Informationen oder Funktionen uber eine alternative Methode bereitzustellen.

Durchsetzung und Beschwerden

Fur Nutzer in den Vereinigten Staaten

Wenn Sie der Ansicht sind, aufgrund einer Behinderung diskriminiert worden zu sein, konnen Sie eine Beschwerde einreichen bei:

Der Abteilung fur Burgerrechte des US-Justizministeriums
Dem Generalstaatsanwalt Ihres Bundesstaates

Fur Nutzer in Israel

Gemas den israelischen Barrierefreiheitsvorschriften konnen Beschwerden zur Web-Barrierefreiheit eingereicht werden bei:

Dem Beauftragten fur Gleichberechtigung von Menschen mit Behinderungen

Fur Nutzer in der Europaischen Union

Gemas dem Europaischen Barrierefreiheitsakt konnen Sie Beschwerden bei Ihrer nationalen Durchsetzungsbehorde einreichen. In Deutschland konnen Sie sich zusatzlich an den Beauftragten der Bundesregierung fur die Belange von Menschen mit Behinderungen wenden.

Aktualisierungen dieser Erklarung

Diese Erklarung wurde zuletzt am 28. Februar 2026 uberpruft. Wir uberprufen diese Barrierefreiheitserklarung mindestens jahrlich und aktualisieren sie bei Verbesserungen unserer Barrierefreiheitsfunktionen oder bei Anderungen der Vorschriften. Die nachste planmassige Uberprufung ist fur Februar 2027 vorgesehen.

Erklärung zur Barrierefreiheit