Как удалить Ваш аккаунт
Нам жаль, что Вы уходите. Если Вы хотите удалить свой аккаунт relif и все связанные с ним данные, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что Вы вошли в аккаунт:
- Откройте приложение relif на Вашем устройстве.
- Убедитесь, что Вы вошли именно в тот аккаунт, который хотите удалить.
- Перейдите в настройки аккаунта:
- Откройте раздел Профиль в приложении.
- Нажмите на значок Настройки.
- Нажмите Мой аккаунт.
- Начните удаление:
- Прокрутите вниз до пункта Удалить аккаунт.
- Нажмите Удалить аккаунт и следуйте инструкциям на экране для подтверждения.
Важные примечания:
- Удаление данных: Удаление аккаунта приведёт к безвозвратному удалению всей Вашей личной информации, данных об использовании и любого контента, связанного с Вашим аккаунтом.
- Срок хранения: Некоторые данные могут храниться в юридических, связанных с безопасностью или операционных целях до 30 дней после удаления.
- Необратимое действие: Это действие невозможно отменить. Убедитесь, что Вы сохранили резервную копию всех важных данных перед продолжением.
- Подписка: Удаление аккаунта НЕ отменяет подписку автоматически. Отмените её отдельно через App Store или Google Play.
- Производная аналитика: Историческая производная аналитика онбординга обезличивается в рамках удаления аккаунта. Агрегированные отчёты, которые больше не идентифицируют Вас, могут сохраняться.
Если у Вас возникли проблемы в процессе удаления, свяжитесь с нашей службой поддержки:
- Электронная почта: support@myrelif.com
